Organograma e Competências DGTI

Compete à Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação:

I - por políticas e diretrizes da área de Tecnologia da Informação do IFAM;

II - normatizar a metodologia de desenvolvimento de sistemas informatizados;

III - prover sistemas e infraestrutura de Tecnologia da Informação adequados aos Campi;

IV - zelar pela eficácia dos processos operacionais utilizando- se de tecnologia adequada;

V - controlar e orientar a aplicação e uso de softwares na Instituição;

VI - definir, conjuntamente com os Departamentos Acadêmicos, os planos de utilização dos

laboratórios de informática;

VII - elaborar, desenvolver e orientar a operação dos sistemas de informação do Instituto

Federal;

VIII - elaborar projetos e relatórios necessários ao bom funcionamento das tecnologias da

informação no Instituto Federal;

IX - propor e acompanhar a implantação de projetos de melhoria de infraestrutura e sistemas

relativos à área de informatização da Instituição;

X - representar o Instituto Federal nos foros específicos da área, quando se fizer necessário;

XI - supervisionar a execução da política de informatização da Reitoria e dos Campi;

XII - realizar outras atividades afins e correlatas.

Compete a Coordenação Geral de Governança dos Sistemas da Informação:

I. Promover ações de alinhamento estratégico entre TI e o Planejamento Estratégico Institucional;

II. Orientar a aplicação do COBIT (Control Objectives for Information and related Technology);

III. Orientar aplicação da ITIL (Information Technology Infrastructure Library);

IV. Orientar aplicação das Legislações da SLTI;

V. Orientar aplicação das NBR's referentes à qualidade de TI;

VI. Orientar a arquitetura de infraestrutura;

VII. Executar auditoria de sistemas;

VIII. Adequar processos às conformidades Legais Externas;

IX. Adequar processos às conformidades administrativas internas;

X. Orientar as Coordenações vinculadas a DGTI nas aquisições de recursos computacionais;

XI. Responsável pelo inventário do Parque Computacional;

XII. Realizar o planejamento de aquisições de equipamentos de TI.

Compete a Coordenação Geral de Infraestutura , Redes e Segurança da Informação:

I. Planejar e prover os serviços de administração da rede, do parque de Tecnologia da Informação e de suporte ao usuário;

II. Pesquisar, estabelecer e disseminar normas e padrões de segurança de informação e do uso dos recursos disponíveis na rede de computadores do IFAM, mantendo a padronização entre os Campi;

III. Gerenciar o funcionamento da infraestrutura responsável pelos serviços da Tecnologia da Informação;

IV. Analisar e implementar ferramentas que auxiliem na administração e segurança do parque de Tecnologia da Informação;

V. Prover o suporte operacional em videoconferência;

VI. Administrar o broadcast institucional;

VII. Gerenciar os servidores que compõem o Data Center;

VIII. Manter atualizados os sistemas operacionais dos servidores;

IX. Definir políticas de acesso aos servidores;

X. Manter os backups dos dados computacionais;

XI. Prestar suporte técnico de informática em nível avançado;

XII. Monitorar a rede e serviços no âmbito do IFAM;

XIII. Gerenciar Licenças de âmbito de todo o IFAM;

XIV. Acompanhar atividades de terceiros na área de Infraestrutura e Redes;

XV. Gerenciar sistema de Videoconferência no âmbito da Reitoria;

XVI. Prestar suporte a licitação;

XVII. Gerenciar Sistema de Telefonia da Reitoria;

XVIII. Desenvolver outras atividades relacionadas à área de Desenvolvimento de Sistemas atribuídas pelo Gerente de Tecnologia da Informação;

XIX. Elaborar relatórios periódicos das atividades desenvolvidas.

Compete a Coordenação de Soluções de Tecnologia da Informação

I. Administrar e manter os equipamentos operacionais funcionais;

II. Coordenar as atividades de gerenciamento de empresas terceirizadas;

III. Supervisionar o funcionamento e a integridade dos computadores, disponibilizados dentro do IFAM;

IV. Realizar a integração entre os Campi do IFAM visando a padronização de hardware e software;

V. Prover suporte técnico aos usuários da Diretoria de Gestão da Tecnologia da Informação e Reitoria;

VI. Administrar os recursos computacionais da Diretoria de Gestão da Tecnologia da Informação; e

VII. Manter atualizado o cadastro da configuração dos equipamentos existentes no IFAM.

Compete a Coordenação de Sistemas de Informação

I. Coordenar as atividades de desenvolvimento e atualização de sistemas;

II. Pesquisar, estabelecer e disseminar normas e padrões para o desenvolvimento de sistemas informatizados, mantendo a padronização entre os Campi do IFAM;

III. Prospectar novas tecnologias e metodologias de desenvolvimento de sistemas;

IV. Garantir, em conjunto com a Coordenação de Infraestrutura e Redes (CIR), a disponibilidade dos sistemas de informação do IFAM;

V. Analisar, desenvolver, integrar e implantar projetos de sistemas de informação;

VI. Documentar os sistemas;

VII. Administrar sistemas de informação;

VIII. Prestar suporte às unidades na implantação dos sistemas de informação;

IX. Realizar treinamento e orientação no uso dos sistemas de informação;

X. Garantir a integridade dos dados dos sistemas;

XI. Acompanhar as atividades de terceiros na área de desenvolvimento de sistemas;

XII. Identificar as necessidades de novas funcionalidades do Sistema Acadêmico;

XIII. Administrar conjuntamente com a Coordenação de Comunicação Social e Eventos o portal Institucional;

XIV. Realizar abertura de ordens de serviço;

XV. Desenvolver outras atividades relacionadas à área de Desenvolvimento de Sistemas atribuídas pelo Diretor de Tecnologia da Informação.